日本免稅制度自 2026 年 11 月 1 日起改為「先付後退」。依日本觀光廳旅客專頁說明，旅客購物時須以含稅價結帳，出境時經海關確認商品確實被帶出日本，再退還相當於消費稅的金額。新制以「購買日」為準，10 月 31 日以前購買的商品仍適用舊制。
購物與出境流程
結帳時，旅客要主動告知店員辦理免稅並出示護照。中央社記者實測發現，藥妝店、服飾店與電器行都要求出示護照，百貨公司則是把各樓層發票帶到專屬退稅櫃檯辦理。店家會提醒旅客掃描收據上的 QR Code，註冊合作退稅業者的帳號或下載應用程式，並登錄退款用的信用卡等資訊。
離境時，旅客須在購買日起 90 天內，到機場或港口設置的免稅手續機台出示護照接受確認。系統判定為綠燈即完成手續，紅燈則須到海關檢查處開箱查驗。中央社記者在神戶機場實測，刷護照到取得結果約 5 秒，整體流程不到 30 秒。官方也提醒，手續必須在託運行李之前完成，行李託運後就無法再辦理。
門檻與限制有哪些變化
同一家店、同一天購買的免稅商品，未稅合計仍須達 5000 日圓以上。過去針對消耗品須裝入專用密封袋的規定已經廢除，但商品若在出境前吃掉或用掉，就無法通過確認，須先向海關人員說明。另外，同一張收據上只要有一件商品沒有帶出日本，整張收據的其他商品也都無法確認與退款，因此旅客可把旅途中要使用的東西與退稅品分開結帳。
日本成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲與那霸等 7 座機場，另提供透過 Visit Japan Web 線上辦理的方式，可在國際線出發大廳的專用無線網路範圍內操作，取代實體機台。
手續費與行前準備
官方並未統一規定退款方式與手續費，只表示詳情須向店家詢問。據日本旅遊網站 FUN! JAPAN 的整理，唐吉訶德所屬的 PPIH 集團與 BicCamera 宣布退稅申請本身不收手續費，但在機場領取現金時，仍可能產生退款業者訂定的費用。退款可能退回信用卡、匯入銀行帳戶或指定應用程式，也可在指定機場領現金。
前往日本旅遊的民眾，建議提早到機場，並準備可托運的收納袋，把退稅商品集中放置，方便抽查。出發前也可參考日本觀光廳與日本政府觀光局網站提供的繁體中文說明，確認各店家的實際作法。
（本文由智聞AI編輯台依公開資料編譯整理，內容經 AI 改寫。資料來源：Google News zh-TW: life 消費 生活）